广州市规划和自然资源局花都区分局开展“登记体验官”活动
10月12日,花都区政务中心二楼不动产登记中心迎来了9名特殊的工作人员,他们是来自花都区各行各业的普通群众。他们要以“登记体验官”的身份来体验不动产登记工作人员的一天,学习感受,身份互换,“沉浸式”感受高效政务服务带来的快捷便利。
为积极落实广州市不动产登记中心工作部署,深化不动产登记改革,花都区不动产登记中心通过线上线下一体化的招募模式,在众多报名者中选出9名“登记体验官”。10月12日上午,花都区不动产登记中心集中对“广州市新建商品房购房即交房、交证工作”“预购商品房预告登记网上办理工作”“存量房转移预告登记”等新的惠企利民措施进行了宣讲,带领“登记体验官”们参观了办公场所,了解企业间存量房非住宅转移登记收件流程,最后推选出“登记体验官”代表现场收件,实操60分钟办结业务流程。
“登记体验官”表示,通过这次的学习和实操,亲身感受到了当前不动产登记简单方便的预约流程和高质高效的登记业务办理过程,登记指引清晰,收费标准公开透明,工作人员服务态度热情、耐心、细致,办事环境干净、舒适、设施完善。希望政府能够继续出台更多的便民利企政策,更好地提升不动产登记服务效果。
(花都区登记中心宣讲惠民利企政策)
(“登记体验官”向工作人员学习收件流程)
(“登记体验官”代表现场模拟收件流程)