用心用情办理人大议案建议，推动成果转化服务人民——广州市规划和自然资源局天河区分局荣获天河区“办理代表议案建议先进单位”称号

　　2024年4月25日，天河区人大举办办理代表议案建议先进单位个人表彰大会，广州市规划和自然资源局天河区分局（以下简称“天河区分局”）荣获“办理代表议案建议先进单位”称号。2023年天河区分局承办区人大代表议案、建议23件（其中主办3件），办理效果好，获得人大代表们普遍认可。在办理议案建议过程中，天河区分局主要做好以下工作：

　　一是坚持以人民为中心，积极回应代表关切。天河区分局始终将人民的需求放在首位，认真听取并积极回应人大代表的议案和建议。通过建立高效的沟通机制，确保议案和建议都能得到及时、认真的处理。过程中，局内各部门通力合作，确保议案和建议的办理质量，让代表的声音成为推动规划和自然资源工作的重要力量。

　　二是创新工作机制，提高办理效率。为了提高办理效率，天河区分局创新工作机制，建立了一套完善的议案建议处理流程。通过信息化手段，实现了议案建议的快速收集、分类、分析和反馈。同时，通过定期的内部培训和外部调研、交流，不断提升工作人员的专业能力和服务水平。

　　三是强化规划引领，助力高质量发展。工作中，天河区分局不断强化规划的引领作用，通过科学规划，合理布局，优化资源配置，推动城市空间结构的优化和城市功能的完善，加强生物多样性保护，提升森林公园环境品质。通过将代表的智慧和建议转化为具体的规划政策和措施，有效地推动了天河区高质量发展。

　　四是注重成果转化，服务社会发展。天河区分局不仅注重议案建议的办理过程，更加注重议案建议的落实。2023年天河区分局根据议案建议积极推进相关工作，协助龙洞街道申报“龙洞森林小镇”创办成功，完成火炉山森林公园5.6公里森林步道以及厕所等基础设施建设。

　　天河区分局将不忘初心，继续坚持“规划未来，服务人民”的理念，坚持以人民为中心，以更加饱满的热情、更加专业的能力、更加高效的服务，办好人大议案建议，并积极推动成果转化，为建设更加美好的城市贡献力量。