畅通政务服务渠道 助力企业破解难题

　　8月19日，市规划和自然资源局驻市政务中心惠企利民专窗收到广州市江南城建开发集团有限公司赠予的“惠企利民开先河，倾情倾力帮企业”锦旗。此前，该企业因历史原因无法申请办理不动产权登记业务到专窗求助，市规划和自然资源局审批管理处、确权登记处和不动产登记中心接到该惠企利民事项后，迅速组织研究，指定专人跟进，协助企业完善相关手续，努力帮助企业解决困扰多年的历史遗留问题，为企业发展保驾护航。

　　市规划和自然资源局惠企利民专窗自2023年10月开设以来，已为企业和群众解决咨询事项1674宗，受理疑难事项40余宗，进一步丰富和畅通了政务服务渠道，优化了营商环境。下一步，惠企利民专窗将继续立足精准服务、精准指导、精准施策、精准帮扶，建立健全与企业群众常态化规范化沟通服务机制，全心全意帮扶企业和群众破解难题，使惠企利民工作成果惠及更多企业和群众。