白云区“四个一”服务,创新推进“房地一体”农村不动产发证工作
开展“房地一体”农村不动产确权登记工作,是党中央、国务院在新形势下关于“三农”工作的重要部署,是实施乡村振兴战略、深化农村产权制度改革、促进城乡统筹发展的基础性工作。白云区不动产登记中心按照省、市规划资源部门的统一部署,高度重视,创新“四个一”服务,提升发证“四个度”,多措并举,发动镇街、村社、邮政多方力量,全力推进“房地一体”农村不动产确权登记发证工作,用切实行动践行为群众服务的初心使命。
一是增设一个发证专窗,提升办证便利度。白云区不动产登记中心增设“房地一体”发证专窗,一个窗口一站式完成身份认证、信息核对、签字确认、证书领取等一系列流程,节约时间成本,提高办事效率,为村民提供更加便捷的服务。另开设有“房地一体”咨询热线,为村民答疑解惑,提供清晰的领证指引,以专业服务传递民生温暖。截至8月27日,专窗已累计发放“房地一体”不动产权证书9900多本。
发证专窗
二是用好一份快递,提升发证快捷度。白云区不动产登记中心与中国邮政紧密合作,创新推出“房地一体”不动产权证书邮寄便民服务。为顺利推进邮寄工作,区不动产登记中心多次召开协调会,专人跟进对接,并发动镇街、村社对邮寄发证流程进行广泛宣传。在征询村民意愿后,区不动产登记中心与中国邮政进行证书交接,邮政专员上门派件,将“红本本”交到村民手上。截至8月27日,已与中国邮政合作寄出“房地一体”不动产权证书4800多本,实现不动产登记“发证窗口移动,办事零跑动”,切实提升群众获得感。
已寄出“房地一体”不动产权证书
三是设置一个领证点,提升领证知晓度。结合“干部作风大转变、营商环境大提升”专项行动,白云区不动产登记中心充分调动镇街、村社发证的积极性,在同德街同德村、太和镇谢家庄村及草庄村开展试点工作,经区不动产登记中心工作人员指导,一村设置一个领证点,为村民颁发“房地一体”不动产权证书。截至目前领证点已发放证书400多本,推动发证端口再前移,发证触角再延伸,更多群众知晓发证工作情况。
四是组建一支小分队,提升颁证满意度。白云区不动产登记中心组建“房地一体”颁证小分队,赴江高镇罗溪村、钟落潭镇钟落潭村开展“送证下乡”暖心活动。在村委的支持与配合下,登记中心工作人员在现场指引村民有序领取不动产权证书。实现“颁证到户”的目标任务,打通服务群众“最后一公里”。
现场指引村民有序领取不动产权证书
为民服务永远在路上。下一步,白云区不动产登记中心将继续贯彻落实国家、省、市的有关要求,切实巩固农村“房地一体”确权登记成果,进度质量两手抓,多措并举、多管齐下、多点突破,全力加快“房地一体”农村不动产发证工作,为维护农民权益、深化农村产权制度改革、全面推进乡村振兴提速赋能。