3月伊始，市不动产登记中心一连收到两份12345政府服务热线表扬工单，表扬的都是中心办事大厅的王曲香。得知此事，王曲香笑着摆摆手，“我自己都不太记得了，其实也是很寻常很普通的日常工作。”

当天下午，伍女士、周女士到中心申请办理两套房屋的带押过户，买卖双方和新旧抵押权人四方均到场办理。在周女士递交材料后，王曲香审核发现带押过户的合同中买卖双方身份信息有误，且其余资料也有欠缺，还需修改、补正。由于抵押权人不同，材料又需加盖银行公章，而卖方第二天要出差大半个月且急需用款，买卖双方都十分焦虑，担心因为资料原因无法当天办理。

“二位先不要着急，我看银行办公地点在珠江新城，我建议银行代理人现在回去把资料修正补齐，我这边先录入系统，今天递交材料来得及的。”王曲香耐心安抚申请人，并指引银行完善资料。

银行代理人赶紧返回重新准备材料，王曲香则一边录入系统一边细心地核对剩余资料，对伍女士、周女士的咨询有问必答，让两人焦躁的情绪也平复下来。银行代理人带着新资料过来中心的时候，已经是6点多，王曲香顺利接收了资料。“您放心，3日后就可以顺利领证了。”听到王曲香这样说，两位申请人再次致谢后安心离开了登记大厅。

　　王曲香过往收获过不少表扬信。2023年2月，市民方先生撰写表扬信，表扬王曲香态度热情、耐心，业务能力很强，帮助方先生顺利办理变更业务。