服务“下沉” 满意度“上升”—花都区不动产登记服务网点延伸至镇街

　　近日，花都不动产登记依托政务服务平台，在镇街铺设内网专线，联通统一登记平台，将不动产登记服务网点申请延伸至各镇街政务服务中心，因地制宜，推动登记服务下沉，群众可就近选择在镇街政务服务中心申办国有土地上房屋转移、变更、换证等各类网办登记业务。同时充分利用“政务服务云坐席”的便捷性，将登记服务延伸至镇街各便民服务点，让市民在家门口即可享受专业人员“一对一”视频咨询的可视交流“视频办”。

　　“线下”和“线上”，“面对面”和“视频互动”相结合的登记服务新模式，以“小切口”推动服务社会“大民生”，切实解决乡镇居民办理不动产登记“跑远路、用时多、排队长”等问题，进一步打通了服务群众“最后一公里”。群众根据自身需求即可灵活选择登记业务办理方式，真正在家门口就能享受不动产登记贴心服务。

　　下一步，花都区不动产登记中心将以群众所思所盼为导向，持续探索和创新，以更高的标准、更优的服务，切实推动“不动产登记+”服务走深走实，让“数据跑路”成为提升群众幸福感的有力引擎。

（镇街群众视频办业务）