高水平审批服务提升审批服务水平 ,助力海珠区经济高质量发展
“现在可真方便啊,这么快就能同时拿到两个证了,这样我们企业就能更快地开展项目的建设工作”,琶洲算力中心(广州)有限公司工作人员感叹道。该公司通过政务窗口向广州市规划和自然资源局海珠区分局(下称“海珠区分局”)申请海珠区琶洲南AH090633地块项目的“交地即交证”服务,仅3个工作日便同时领取了地块的《建设用地规划许可证》和《不动产权证书》。
今年以来,海珠区分局深化审批制度改革,在规划审批、土地供应、工程报建及不动产登记等方面,严格贯彻落实市规划和自然资源局出台的六批146条惠企利民措施,通过优化审批流程,加强政策宣传、强化审批服务等多项举措,跑出审批“加速度”,助力海珠区经济高质量发展。
加强政策宣传,精准推送政策服务
海珠区分局做好“宣传员”角色,多渠道收集企业难点堵点问题及建议,为企业提供针对性政策宣传服务。今年以来,该分局组织召开“政企肩并肩 面对面”交流座谈会(海珠专场)和“万亿投资项目”规划条件核实服务会,共对接辖区内越秀、保利、中铁建、珠光、广东电网等50多家企业。邀请企业展开面对面交流,联合市、区级规划资源部门向企业解读各项惠企利民措施,深入了解企业需求,对企业提出的问题逐项回答,并虚心听取企业建议,提出优化和解决措施,着力解决企业经营过程中遇到的难点、堵点。
强化靠前服务,建立全链条跟踪体系
海珠区分局通过优化前置服务,深入企业进行指导,推进审批快捷化。在丸美公司新型总部大厦建设过程中,海珠区分局联合地区总设计师团队,深入工地现场“把脉问诊”,开展上门服务和现场指导,做到精简环节、压缩时间,有效推进项目的联合验收。与此同时,强化专员跟踪服务,提高管理精细化水平。
为加快推动康鹭旧改项目落地实施,海珠区分局聚焦项目改造难点、堵点,依托市城市规划勘测设计研究院有限公司海珠分院的技术支撑,进行全程跟踪,理顺打通“更新单元详细规划-用地报批-土地供应-规划报建”全链条,助力康鹭首拆首建地块顺利开工,跑出海珠康鹭旧改加速度。
优化审批流程实现“交地即交证”“拿地即开工”
为进一步推进企业项目落地投产,海珠区推出“交地即交证”、“拿地即开工”等创新举措, 按下海珠经济高质量发展“加速键”。琶洲算力中心、中国电信南方科创中心等项目实现“交地即交证”,企业同时领取了《建设用地规划许可证》和《不动产权证书》。“交地即交证”的举措推动土地出让和不动产登记提速增效,以自然资源要素保障支持企业更快发展。与此同时,海珠推动实现“拿地即开工”,助推海珠区房地产高质量发展。通过多部门联动,东晓路东侧地块从拍卖到开工仅用时一天,实现办理土地手续“零等待”,充分彰显出海珠楼市的活力,显示出楼市项目建设的“海珠速度”。
设惠企利民服务专窗着力提升服务质效
为进一步提升服务效能,海珠区分局设立惠企利民服务专窗,为企业、群众的疑难问题提供有效救济途径。该分局相关业务科室科级干部担任“惠企利民服务员”,向企业和群众介绍规划资源相关政策措施,受理各项政策措施的业务咨询,并听取企业和群众对规划资源工作及其他方面的意见和建议,进一步畅通政府部门与企业和群众交流的渠道,解决企业和群众在办理规划资源业务过程中遇到的困难,提升规划资源服务效能和质量。
下一步,该分局将继续贯彻落实市规划和自然资源局出台的一系列惠企利民措施,紧紧围绕海珠区发展战略和中心工作,为海珠区经济高质量发展提供精准高效的审批服务,为发展新质生产力、提升城区空间品质提供助力,为打造新时代的“海上明珠”提供扎实的规划资源要素支撑和服务保障。
图1:康鹭片区改造F57地块效果图
图2:“政企肩并肩 面对面”交流座谈会(海珠专场)
图3:惠企利民服务专窗现场照片