天河分局开展“我陪群众走流程”行动

　　2024年4月17日上午，广州市规划和自然资源局天河区分局局领导陪同广州燃气集团有限公司，到广州市天河区政务服务中心工程建设综合受理窗口办理天河区广州大道北621号三楼紫鹊界燃气管道工程的管线工程《建设工程规划许可证》。

　　局领导全程陪同办事企业先到前台咨询，再到自助机器取号，然后到综合窗口排队，最后进行资料填写和提交。通过陪同办事企业“走流程”，与办事企业“面对面”交流，了解和听取了企业的感受和建议。

　　本次“我陪群众走流程”行动实地走进区政务服务大厅，是深入推进“干部作风大转变、营商环境大提升”、聚焦政务服务效能提升的重要举措，通过采用沉浸式的方式转换视角，全方位检视服务事项和业务流程。