自然资源部确权登记局到广州开展不动产登记便民利民窗口建设专题调研
近日,自然资源部自然资源确权登记局局长胡善顺一行到广州调研指导不动产登记便民利民窗口建设工作。调研组深入市不动产登记中心办事大厅,视察了解窗口建设和服务情况,召开座谈会听取市不动产登记窗口建设情况以及海珠区、花都区典型经验汇报,并对优化登记资料电子化归档、一窗受理模式及大力破解“登记难”等事项,以及今后的改革思路等进行了深入讨论和交流。
胡善顺指出,广州市坚持以人民为中心的发展思想,坚持党建与业务深度融合,着力打造“服务优质,人民满意”的登记服务窗口,服务工作与改革成效突出,对广州不动产登记工作给予高度评价和充分肯定。市不动产登记中心的办事大厅环境舒适有序、功能设施完备,开设自助查询与自助受理终端、企业专窗和“搞得掂”窗口和服务上门等多项服务通道,有效满足解决了不同申请主体的不同需求;推出“带押过户”“三交即交证”及化解历史遗留问题导致“登记难”等改革创新措施,促进不动产登记提质增效,有力解决了申请人的迫切诉求,登记为民成效显著。
胡善顺强调,要进一步深刻认识不动产登记窗口的重要性,把群众满意度作为最重要的服务标准,“用心办好老百姓关心的事情”。要进一步深化提升不动产登记的便利度,既要锐意创新“从无到有”,也要注重延伸“常态化实施”,持续拓宽“交房即交证”“交地即交证”及全流程网办等改革措施的覆盖率。要进一步突出抓好不动产登记的规范性,加强从业人员的教育培训、管理监督与制度化建设,有力约束不动产登记依法依规办理,促进严守工作底线,维护登记安全。要进一步担当作为化解因历史遗留问题导致的“登记难”,以更大的使命担当和干事勇气,想方设法化解矛盾、解决问题,“以我们的麻烦,换取老百姓的不麻烦”。要进一步用好用足广州市不动产登记典型经验,切实发挥好为民服务、锐意改革的示范引领作用,积极为全国不动产登记提供“广州经验”“广州样本”。
省自然资源厅二级巡视员胡嘉晖指出,广州市要及时做好不动产登记工作经验总结,按照部的指示要求,纵深推进不动产登记服务与改革创新工作。市规划和自然资源局副局长陈蓉作表态发言,广州市规划和自然资源局将认真贯彻落实习近平总书记赋予广州的使命任务,始终锚定“排头兵、领头羊、火车头”标高追求,持续深入贯彻落实自然资源部和省厅关于加强不动产登记便民利民窗口建设有关工作要求,并将长期坚持、与时俱进、发展完善,用服务赋能,用数据说话,将不动产登记工作更好融入到经济社会发展大局和自然资源管理全局,更好维护资产权益、支撑高质量发展。
自然资源部自然资源确权登记局、登记中心及省自然资源厅自然资源确权登记处相关负责同志参加调研。