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工作动态

白云区不动产登记中心开展上门服务活动

来源:广州市规划和自然资源局白云区分局 发布时间:2024-11-22 17:18:52 访问量:- 【字号: 打印 分享到:

  为进一步优化政务服务环境,提升政务服务效率,切实解决群众在办理不动产登记过程中遇到的“不会办、不便办”等问题,白云区不动产登记中心积极创新服务模式,推出“上门服务”这一暖心举措,为老、弱、病、残等特殊群体提供无障碍的“绿色通道”,实现便民服务“零跑腿”。

  因腿脚不便,王老先生无法亲自前往登记服务大厅办理房屋的居住权登记业务,这无疑给王老先生带来了难题。11月8日,得知这一特殊情况后,白云区不动产登记中心马上组织党员先锋队前往王老先生家中开展居住权登记上门服务。服务过程中,工作人员耐心细致地指导王老先生填写申请表,详尽解释整个登记流程及所需材料清单,并仔细核对每一份申报资料,对王老先生提出的问题进行了一一解答,仅用半小时便完成了申请手续,得到了王老先生及其家人的高度称赞。

  下一步,白云区不动产登记中心将持续践行“服务下沉多走一步 群众办事少走一步”的工作理念,始终把方便群众办事作为出发点和落脚点,针对不同需求,持续推出一系列便民利民措施,将登记窗口“搬”到群众身边,真正实现登记服务“零距离”,持续提升企业群众对不动产登记的满意度。


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