真情服务换真心赞扬——海珠区不动产登记中心成功办理涉危房改造产权变更登记

　　近日，市民李女士的代理人向广州市规划和自然资源局海珠区分局下属事业单位海珠区不动产登记中心赠送一面锦旗——“尽职尽责 排忧解难”，对该中心在办理坐落于海珠区怡乐路怡乐六巷一处共56套不动产变更登记时的高效服务予以肯定。

　　据了解，海珠区怡乐路怡乐六巷这处房产建于1985年，距今近40年楼龄。2018年，李女士向规划部门申请零散危房改造工程，历经6年改造，该项目于今年通过了规划条件核实。因危房改造后，上述不动产涉及面积变化需补缴土地出让金，且存在他项权利登记的情况，该中心靠前指引，向李女士解释需要办理变更登记和补办土地有偿使用手续，李女士了解情况后脸上难掩焦虑。随后，该中心主动协调联系，积极推进该案件土地出让金评估工作，同时安排经办人员主动服务，加强与李女士的沟通联系，全程跟进指导业务办理工作。“登记中心的工作人员始终用温暖的话语解开我心中的疙瘩，给出专业有效的合理建议，让我很放心！”李女士顺利领取到了心心念念的不动产权证书后说道。

　　该中心负责人表示：“涉危房改造产权登记的案件在老城区比较常见，我们要善于换位思考，尽我们最大的努力解决群众难题。”接下来，该中心将总结推广此类案件登记经验，不断优化内部审核流程，畅通群众民意诉求渠道，提升登记服务质量，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，不断增强企业群众办证的幸福感。

李女士代理人向海珠区不动产登记中心赠送锦旗