点击查看政策原文：广州市规划和自然资源局关于调整依申请政务服务事项全流程网办工作的通告

　　到广州市的市区两级政务窗口办事很方便，但有时候遇到刮风下雨、有时候人在外地、有时候抽不开身……要是能够足不出户、点点手指，不用到市区政务窗口就把事情给办了，那该多好啊！

　　如今，这个问题开始得到解决。

　　自2021年9月1日起，广州市规划和自然资源局矢力推进实现31个依申请政务服务事项实行“全流程网办”，实现“数据多跑腿，人民少跑路”，让企业和群众能够足不出户办好事。

　　什么是“全流程网办”？

　　全流程网办指的是申请人在网上就规划和自然资源领域依申请政务服务事项申请办理，申请材料网上流转，审批部门在业务信息系统上审批，审批结果在网上送达，做到不见面审批，实现群众办事零跑动。

　　纳入“全流程网办”的31个事项有哪些？

　　“全流程网办”事项的办事流程

　　一、申请

　　群众和企业可通过广东政务服务网（http://www.gdzwfw.gov.cn/）或广州市规划和自然资源局门户网站-“政务服务”栏目申请办理。

　　二、办理

　　案件受理后，广州市规划资源局将按照法律法规和政策文件规定按时按要求完成办理。

　　三、送达

　　全流程网办案件办结后，电子证照和电子审批结果文件推送至企业或个人“市民网页”账户、“穗好办”和“粤省事”，同步发送送达短信至申请人预留手机。申请人通过短信指引或直接登陆“市民网页”账户下载查阅电子审批结果。

　　“市民网页”下载电子审批结果操作指引

　　一、登陆网址：http://my.gz.gov.cn/，网页自动跳转到如下页面，选择法人登陆或个人账号进行登陆。

　　二、登陆后，选择市民网页上的“电子审批结果”、选择“建设工程类”或“其它类”，点击“查看”按钮。

　　三、根据信息下载电子结果文件。

　　PS：申请人收到的短信模板

　　尊敬的XXX（先生/女士），您于XXX提交的XXX业务申请，流水号为XXX，现已办结，请您登录http://my.gz.gov.cn自行查阅和下载审批结果。如需查询详情可登陆http://wsbs.gz.gov.cn或关注“广州政务”微信。

　　附件：广州市规划和自然资源局全流程网办事项清单（2021年第一批）