住院也能办证！不动产登记中心“零距离”贴心服务九旬老人

　　近日，广州市海珠区不动产登记中心“搞得掂”窗口先后接到了两起九旬老人关于办理房屋继承登记的相关诉求，她们都因病需长期住院治疗，难以到登记中心现场办理，因此委托孙辈过来寻求协助。工作人员在充分了解登记案件情况后，主动提出到医院为老人家提供上门服务，让其“足不出门”就能享受到贴心的“零距离”登记服务。

　　在海珠区粤海医院，年迈的林婆婆一见到上门服务的登记中心工作人员，便频频道谢：“谢谢你们特意过来，帮了我们一个大忙！”随后，她躺在病床上认真地聆听工作人员讲解继承事项。由于受到多人病房的环境限制，为了保护市民的隐私，工作人员在落实询问事项时特地拉上了防护帘子，用手充当临时“小桌板”，托起相关材料以便林婆婆签名，并按规定做好录音录像等证据保存工作。最后，林婆婆在工作人员的指导下，签署相关材料并摁上手印，顺利完成了登记手续。

登记人员胡慷栋在征询继承人林婆婆的意见

　　近年来，广州市海珠区不动产登记中心不断优化升级适老化服务，在大厅设置志愿服务站、长者绿色通道及无障碍窗口、坡道等无障碍设施，坚持安排党员干部提供上门服务，及时响应特殊人群的服务需求，致力打造贴心、便利的政务服务环境，提升办事群众服务体验感。

　　接下来，该中心将继续深化便民利企改革创新，提升登记队伍专业素质，优化不动产登记服务效能，为优化营商环境便企利民积极贡献力量。