“线上申办，邮寄到家”市中心六区不动产登记资料查询零跑动

为进一步拓宽房地产档案信息利用渠道，更好地便民利民，2019年1月21日起，广州市规划和自然资源局、房地产档案馆联合广州市政务服务数据管理局、广州邮政共同推出“互联网＋房地产档案＋邮政速递”便民服务，让市民“线上申办，邮寄到家”，真正实现我市中心六区不动产登记资料查询“零跑动”。

该项服务开通后，市民登录“广州政务通”APP，点击“不动产登记档案”，通过人脸识别实名认证后，即可线上申请查询本人名下不动产的登记结果信息（即不动产登记查册表），查询结果将由广州邮政直接递送上门，通过线上申请获取的查询结果与档案利用窗口出具的查询结果一致，并具有同等法律效力。

需要注意的是，该程序的应用目前还处于第一阶段，可申请查询的不动产范围所指“市中心六区”仅限于广州市越秀区、荔湾区、天河区、海珠区、白云区及黄埔区（原萝岗区除外）。下一阶段，将逐步扩展该程序的查询范围及查询内容，让市民切实享受“互联网＋政务服务”带来的便利。

使用指引：

1．登录“广州政务通”APP，点击“不动产登记档案”图标。

2．阅读“温馨提示”，点击“同意”。

3．进行人脸实名认证。

4．人脸实名认证通过后，准确填写申请查询不动产的登记字号及地址并选择查询目的（点击“查看样图”即可查看登记字号填写指引）。

5．填写收件人信息并提交申请，审核通过后查询结果将邮寄上门。

6．可查询申请单审批状态及物流信息。

7．广州政务通APP下载：

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